La Veille · octobre 2026 · nº 1
Première édition. Elle vit ici, sur le site. Les suivantes arriveront dans votre boîte, si vous vous inscrivez.
Grok Bot : un assistant par tâche
Grok Bot vous donne des bots, des assistants IA qui ont chacun un nom et une tâche. Il est inclus dans certains abonnements payants de X. Les bots travaillent sur un ordinateur à distance, dans le nuage : ils ouvrent le navigateur, utilisent vos applications et continuent quand votre portable est fermé. Ils se parlent entre eux, se passent des tâches, et reviennent vers vous quand une étape demande votre accord.
Ce n'est pas un clavardage de plus. C'est un assistant à qui on confie une tâche précise. La différence vient du mandat, la consigne écrite qu'on lui donne, avec des limites claires : le travail étape par étape, ce qu'il a le droit de faire seul, et ce qu'il ne doit jamais faire. Si le mandat est vague, le travail va l'être aussi.
Chez Veille, un bot nous ramène chaque jour les nouvelles de l'IA qui nous touchent, et nous en résume l'impact. Ici, on vous ramène le plus intéressant pour vous, ou ce qu'on a pu essayer.
Dans un commerce, plusieurs bots peuvent se partager la semaine. Un premier résume chaque jour votre boîte et votre agenda. Un deuxième prépare vos réponses aux nouvelles demandes. Un troisième fait le suivi de vos dépenses chaque semaine et prépare une relance quand une information manque. Un quatrième surveille vos publicités et vous suggère où mettre le budget. Chacun a son mandat, et ils se passent l'information.
Pour commencer, prenez une seule tâche et donnez ce mandat à votre Grok Bot :
Crée un bot qui va s'occuper d'une seule tâche dans mon commerce de [votre métier] : [la tâche]. Avant de commencer, pose-moi des questions, une à la fois : les étapes, ce qu'il a le droit de faire seul, et ce qu'il doit toujours me demander. Puis écris son mandat et montre-le-moi.
Pour aller plus loin : la documentation de Grok Bot (en anglais) ›
Plus utile, pas plus intelligent
Artificial Analysis classe les IA selon leur intelligence. Chaque nouveau modèle de pointe (la version la plus récente d'une IA) veut battre le score du précédent : c'est une vraie course.
Mais ce n'est pas ce classement qui va dire si vous pouvez automatiser votre tâche ou non. On est rendus à un point où on n'a plus besoin de plus intelligent. On a besoin de plus utile.
Chez Veille, quand on a une tâche à automatiser ou une demande à faire, on a pris l'habitude de la donner à plus d'un modèle, sur quelques jours, avant de choisir celui qui en sera responsable à long terme. Ça se fait aussi dans un même abonnement : chaque compagnie offre plusieurs modèles, avec une intelligence, un raisonnement et un prix différents. Le but : donner la tâche au modèle le moins cher qui la réussit à tout coup.
Faites l'essai avec une seule tâche qui revient chaque semaine. Donnez ce mandat à deux ou trois modèles, puis gardez le moins cher qui la réussit chaque fois :
Voici une tâche que je fais chaque semaine dans mon commerce : [décrivez-la, avec un vrai exemple]. Fais-la du début à la fin. Si une information te manque, demande-la-moi au lieu de deviner.
Pour aller plus loin : le classement d'Artificial Analysis (en anglais) ›
Mon IA a annulé mon abonnement à Sirius XM
J'ai voulu annuler mon abonnement à Sirius XM. J'ai confié la tâche à Muse, l'IA de Meta. Dans mon compte, sur leur site, aucun moyen de le faire. Muse s'en est vite rendu compte, et il m'a proposé de passer par le clavardage du site, avec une personne ou un robot au bout.
Muse a clavardé avec une personne. Trois fois, elle a offert un rabais. Il a quand même réussi à annuler l'abonnement.
L'IA n'a pas eu besoin d'être plus intelligente. Elle a eu besoin de pouvoir agir : trouver le chemin, clavarder, tenir bon. Je pense que les tâches qu'on remet toujours à plus tard, comme annuler un abonnement, sont souvent de ce genre-là.
Pour le faire vous-même, si votre IA peut utiliser un navigateur, donnez-lui ce mandat :
Aide-moi à annuler [abonnement]. Cherche d'abord dans mon compte. S'il n'y a pas de bouton, passe par le clavardage du site. Refuse poliment les rabais, ne donne aucun renseignement de paiement, et montre-moi la confirmation d'annulation.
Veille est en ligne, et voici pourquoi
C'est le lancement, et je vous dois une présentation. Il y a environ un an, j'ai commencé avec Claude, l'assistant d'Anthropic, pour automatiser des tâches qui revenaient toujours. Le résultat m'a impressionné. J'ai voulu en automatiser d'autres, pour mes collègues, puis pour ma vie personnelle. Et j'ai compris que ça pouvait aider les petites entreprises, qui n'ont pas toujours le temps ni le personnel pour mettre ces outils en place.
Dans une entreprise, il y a toujours un goulot. Souvent, ce sont des outils qui ne se parlent pas, des plateformes à entretenir, des petites tâches qu'on refait à la main chaque semaine. Embaucher quelqu'un juste pour ces petits morceaux, c'est dur à rentabiliser. Et ces irritants empêchent le commerce de se concentrer sur ce qui demande vraiment un humain.
Le site web est un de ces goulots. Les sites ne sont pas morts : on ne s'en occupe juste pas, ou on vit seulement sur les réseaux sociaux. C'est de la location de visibilité. Pourtant, quand quelqu'un cherche un service, ça passe par une recherche sur le web. Et nos IA personnelles font la même recherche que nous.
Avec Veille, je veux enlever ces goulots : un site qui parle à votre client, et qui aide l'IA à savoir ce que vous offrez quand on pose la question à Siri, à Gemini ou à bien d'autres. Pour voir où vous en êtes, faites la demande comme un client la ferait. Pour une coiffeuse de Saint-Nicolas, ça donnerait par exemple : « Je veux me faire couper les cheveux demain à Saint-Nicolas. Qui me recommandes-tu? » Donnez ce mandat à votre IA, avec votre service et votre ville :
Je cherche [votre service] à [votre ville], [demain après-midi]. Qui me recommandes-tu, et pourquoi?
Si votre commerce n'est pas dans la réponse, l'IA ne vous a pas retenu cette fois. Elle cherche un commerce qui dit clairement ce qu'il offre, où il est, et quand on peut y aller. Un site Veille dit ce que vous offrez, où vous êtes et vos heures, et la réservation en ligne peut s'y ajouter. Personne ne peut promettre une place dans un assistant, nous non plus.
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